อว. ติดตาม AEM เคลื่อนคนไปเคลื่อนงาน ครั้งที่ 5 โคราช หนุนมหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุลใช้ AI Agent ยกระดับบริการรัฐ–สร้างอาชีพชุมชน

              เมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2569 นางสาววราภรณ์ รุ่งตระการ รองปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) ในฐานะที่ปรึกษาคณะกรรมการโครงการส่งเสริมการเคลื่อนกำลังคนคุณภาพด้านอุดมศึกษาแก้ปัญหาและพัฒนาเชิงพื้นที่ (Areas Engagement Mobility: AEM) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 มอบหมายคณะกรรมการและคณะทำงานลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมและติดตามโครงการ “การประยุกต์ใช้ AI Agent เพื่อพัฒนาแชทบอทอัตโนมัติในการยกระดับการให้บริการประชาชนและการส่งเสริมอาชีพของเทศบาลตำบลหัวทะเลสู่รัฐบาลท้องถิ่นอัจฉริยะ” ของมหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุล ณ เทศบาลตำบลหัวทะเล ต.หัวทะเล อ.เมืองนครราชสีมา จ.นครราชสีมา

              คณะตรวจเยี่ยม นำโดย ผศ.ดร.สุพจน์ ทรายแก้ว อดีตอธิการบดีมหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ รศ.ดร.ไชยวรรณ วัฒนจันทร์ ที่ปรึกษาคณบดีคณะทรัพยากรธรรมชาติ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ รศ.ดร.อุเทน คำน่าน รองผู้อำนวยการหน่วยบริหารและจัดการทุนด้านการพัฒนาระดับพื้นที่ และ ดร.ชาญวิทย์ ตรีเดช ผู้อำนวยการกลุ่มส่งเสริมธุรกิจเทคโนโลยีและนวัตกรรม กปว.สป.อว. พร้อมคณะทำงานศูนย์ประสานงานโครงการ AEM มหาวิทยาลัยพะเยา นำโดย ศ. ดร.เสมอ ถาน้อย รองอธิการบดีฝ่ายวิจัยและนวัตกรรม มหาวิทยาลัยพะเยา และคณะทำงานศูนย์บริหารงานโครงการ AEM สป.อว. นำโดย นางสาวณัฐกนก เจนสุขสถิตไพศาล ผู้อำนวยการกลุ่มส่งเสริมและพัฒนาการใช้ประโยชน์จากทุนทางปัญญา พร้อมเจ้าหน้าที่

โดยมี ดร.สุรีพร มีหอม รองอธิการบดี ผศ.ดร.ชัยนิกร กุลวงษ์. คณะบดี และ ดร.ปิติภูมิ โพสาวัง หัวหน้าโครงการ พร้อมคณะผู้ร่วมโครงการ ร่วมให้ข้อมูลและรายงานความก้าวหน้า โดยมี นายเอกภพ โตรมรศักดิ์ นายกเทศมนตรีตำบลหัวทะเล นางสาวณิณัฏฐ์ษา คือพันพันดุง ปลัดเทศบาลตำบลหัวทะเล และนางศศิพัชร์ ทองไพศาลสกุล รองปลัดเทศบาลตำบลหัวทะเล พร้อมเจ้าหน้าที่และชุมชนร่วมให้การต้อนรับ

               โครงการมุ่งนำเทคโนโลยี AI Agent มาพัฒนาเป็นแชทบอทอัจฉริยะ เพื่อทำหน้าที่เป็นช่องทางให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลและบริการของเทศบาลได้สะดวก รวดเร็ว และเป็นระบบมากขึ้น ควบคู่กับการส่งเสริมอาชีพและรายได้ของชุมชน โดยในช่วง 3–4 เดือนแรก ผู้ประกอบการชุมชนได้รับการพัฒนาทักษะด้านการจำหน่ายสินค้าออนไลน์ ขณะที่ระบบ AI Agent Chatbot อยู่ระหว่างการพัฒนาและทดสอบ โดยเตรียมฟีเจอร์สำคัญ ได้แก่ “บริการภาครัฐ” สำหรับอำนวยความสะดวกด้านข้อมูลและบริการของเทศบาล และ “เพื่อนคู่คิดอาชีพ” เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนการประกอบอาชีพของประชาชน

 ​

              สำหรับการดำเนินงานที่ผ่านมา ทีมโครงการได้จัดตั้งทีม วิเคราะห์ปัญหา และเก็บข้อมูลเชิงลึกจากพื้นที่แล้ว พร้อมพัฒนาและทดสอบระบบผ่านเพจ AIหไำ Agent เทศบาลตำบลหัวทะเล ก่อนนำไปใช้งานจริง นอกจากนี้ ยังอยู่ระหว่างดำเนินกิจกรรม “AI สัญจร” การจัดทำระบบพี่เลี้ยงเพื่อดูแลและพัฒนาระบบ รวมถึงการถอดบทเรียนเพื่อขยายผล โดยมีการปรับแผนบางกิจกรรมให้สอดคล้องกับภารกิจของเทศบาลและชุมชน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างต่อเนื่องและเกิดประโยชน์สูงสุดต่อพื้นที่

               การลงพื้นที่ติดตามครั้งนี้ คณะตรวจเยี่ยมได้ประชุมร่วมกับมหาวิทยาลัย เทศบาล และชุมชน รับฟังผลการดำเนินงาน ปัญหา อุปสรรค และข้อจำกัด พร้อมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและลงพื้นที่ดูการนำองค์ความรู้ไปใช้จริง ก่อนสรุปผลและให้ข้อเสนอแนะเพื่อยกระดับการดำเนินงานในระยะต่อไป สะท้อนบทบาทของ AEM ในการเชื่อมโยง “กำลังคนคุณภาพ” จากมหาวิทยาลัยกับโจทย์จริงของพื้นที่ โดยนำองค์ความรู้และเทคโนโลยีมาพัฒนาเป็นเครื่องมือที่ตอบโจทย์ประชาชน ทั้งด้านการเข้าถึงบริการภาครัฐ การส่งเสริมอาชีพ และการสร้างรายได้ อันจะนำไปสู่การยกระดับหัวทะเลสู่ท้องถิ่นอัจฉริยะอย่างเป็นรูปธรรม AEM เคลื่อน “กำลังคนวงษ์ชวลิตกุล” เคลื่อน “AI Agent–บริการรัฐ–อาชีพชุมชน” ลงพื้นที่ “หัวทะเล” สู่ท้องถิ่นอัจฉริยะ “เคลื่อนคนให้เทคโนโลยีเข้าใจพื้นที่ เคลื่อน AI ให้เข้าใจประชาชน — จากมหาวิทยาลัยสู่หัวทะเล จากคำถามหนึ่งคำ สู่บริการที่ตอบได้ทั้งเมือง”

ภาพข่าว : ศูนย์ประสานงานโครงการ AEM มหาวิทยาลัยพะเยา


เผยแพร่ข่าว : นางสาวพรชิตา รุกขชาติ

สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม

กลุ่มสื่อสารองค์กร

โทรศัพท์ 0 2333 3782

E-mail : pr@mhesi.go.th

Facebook : MHESIThailand

Instagram : mhesithailand

Tiktok : @mhesithailand

X (Twitter) : @MHESIThailand

YouTube : @MHESIThailand